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Dans cette page

Cet article explique comment importer les gammes de produits dans le Studio Service Client

Créer une gamme manuellement

Il est possible de créer des gammes en cliquant avec le bouton droit dans l’onglet Gammes

Néanmoins, n’utilisez pas cette fonctionnalité : Celle-ci donnerait à la gamme un code aléatoire (par exemple “0133a0ea-b797-45e9-a3ba-b94c03e5ba66”), qui ne serait pas explicite et compliquerait la suite des imports (par exemple l’association des machines aux gammes)

Importer les gammes

Format du fichier

Le fichier utilisé sera un fichier csv :

• Le fichier d’import des gammes de produits

Import du fichier

• Assurez-vous d’avoir configuré l’import automatique
• Déposez le fichier dans le dossier d’import
• Exécutez l’import automatique

• Le rapport affiche le résultat de l’import

<aside> <img src="/icons/info-alternate_purple.svg" alt="/icons/info-alternate_purple.svg" width="40px" /> Les fichiers seront déplacés une fois l’import effectué. Voir Les dossiers du projet

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• Les gammes importées sont visibles dans le Studio