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Aide de Visiativ Service Client

• Les niveaux d’offre
• L’écosystème et l’annuaire
• Le catalogue de produits
• Le portail Service Client
• L’application mobile
• La demande d’assistance
• La déclaration de mise en service
• La demande de garantie
• Le catalogue de pièces détachées </aside>

Dans cette page

Une fois un import effectué, vous pourrez retrouver les fichiers et le log dans le répertoire du projet

Structure du dossier projet

Dans le dossier de votre projet, vous retrouverez :

• Un dossier ARCHIVE
• Un dossier ERROR
• Un dossier logs
• Un dossier reports
• Un dossier resources
• Un dossier TOCSP
• La base de données Access, si vous n’utilisez pas une base de données SQL
• Le fichier Synchro.bat
• Éventuellement d’autres fichiers, comme les thésaurus

Les dossiers utiles suite aux imports

Suite à un import, les fichiers que vous aurez soumis seront déplacés :

• Dans le dossier ARCHIVE, en cas de succès
• Dans le dossier ERROR, en cas d’erreur

Vous trouverez également dans le dossier log le log d’exécution, tel qu’il est présenté dans la boite de dialogue de résultat lors d’un import exécuté manuellement

Les dossiers système

Vous ne devez pas intervenir sur les dossiers :

• Resources
• TOCSP