Pré-requis

Le Studio Service Client doit être installé sur un poste de travail/serveur dans votre infrastructure

Ce poste de travail (physique ou virtuel) devra pouvoir être partagé entre tous les utilisateurs qui auront à ajouter des données aux Parc machines, mais ils ne pourront y travailler qu’un seul à la fois

L’installation du studio Service Client se fait dans le répertoire local de la session utilisateur. Les droits administrateur ne sont donc pas nécessaires si les pré requis sont valides. En revanche, il sera indispensable lors des mises à jour que celles ci soient faites sur toutes les sessions utilisant le studio

Configuration matérielle :

Processeur Intel Core i3 ou équivalent
8 Go de RAM
1Go de disque dur disponible (hors système d’exploitation, peut nécessiter plus en fonction du volume de données traité)

Configuration logicielle

Systèmes d’exploitation :
- Recommandés :
  - Windows 11
  - Windows Server 2025
  - Windows Server 2022
- Supportés :
  - Windows 10
  - Windows Server 2016
  - Windows Server 2019
Applications autres :
- Microsoft SQL Server ou Microsoft SQL Server Express, en fonction du volume de données à traiter
- En fonction des projets, certains outils tels que Microsoft Excel ou Microsoft Access seront nécessaires
Remarques :
- L’accès à Internet depuis ce poste est nécessaire (Installation, publication sur les sites)

Installation

L’installation se fera à partir d’un lien fourni par Visiativ

Le clic sur le bouton install va télécharger le fichier setup.exe

Vous devrez ensuite exécuter ce fichier en mode administrateur, ce qui va récupérer les fichiers nécessaires à l’installation, et installer le Studio

Une fois installé, vous pourrez créer votre premier projet

Mises à jour

A chaque lancement du Studio, une vérification sera faite

Si une mise à jour est disponible, il sera proposé de l’installer

<aside> <img src="/icons/warning_purple.svg" alt="/icons/warning_purple.svg" width="40px" /> Attention : La mise à jour devra être faite en cohérence avec les versions des serveurs Portail/Catalogue de pièces détachées et BtoB

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Une fois la mise à jour installée, vous devrez migrer vos projets

Voir :

Mettre à jour un projet

Utiliser plusieurs projets Studio Service Client

Vous ne pourrez pas utiliser le Studio sur un poste en même temps à plusieurs utilisateurs (utilisation concurrente)

Il est par contre possible d’avoir plusieurs projets Studio Service Client qui publient sur un meme site.

Il sera alors nécessaire de donner à chacun un Rang précis (voir Onglet Général)

<aside> <img src="/icons/warning_purple.svg" alt="/icons/warning_purple.svg" width="40px" /> Attention : Que vous utilisiez un ou plusieurs Studio Service Client, les références des éléments (Gammes, Produits, Pièces, etc.) devront être uniques pour l’ensemble du parc machines

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