<aside>
Aide de Visiativ Service Client
Dans cette page
Le fichier d’import des associations Client supplémentaires est utilisé par le Studio pour définir, en cas de besoin, le fait qu’un équipement puisse être lié à plusieurs Clients :
- Le Client du fichier équipement est considéré comme Propriétaire
- Si plusieurs Clients sont utilisateurs du même équipement, il est possible de les ajouter comme Clients associés
Ces associations seront envoyées vers le portail au travers du fichier des équipements
Format du fichier
Le fichier csp_equipmentrelation est utilisé dans l’import des relations Client complémentaires
- Il doit être au format UTF-8, sans BOM
- Le séparateur est le point-virgule ;
- Si des données contiennent des point-virgule, celles-ci doivent être encadrées par des guillemets “
- Si des données contiennent des guillemets, ceux-ci doivent être doublés
- Exemple : …;“Le “”HG3650”” est un broyeur; Celui-ci est adapté au broyage de branches jusqu’à 100mm”;…
- Les codes et sys_reference ne doivent pas contenir de caractères spéciaux ni d'espace. Le studio ne bloque pas
systématiquement mais cela peut causer des dysfonctionnements dans le reste des applications
- Les retours à la ligne (pour les descriptions par exemple) doivent être matérialisé par des | et non pas des \n
- Toutes les colonnes (sauf précisé ci-dessous) ne sont pas obligatoires
| Entête colonne csv |
Intitulé |
Type de champ |
Obligatoire |
| sys_reference |
Référence unique (clé) pour cette association. Celle-ci ne sera jamais exposée aux utilisateurs |
Texte |
Oui |
| serialnumber |
Numéro de série de l’équipement |
Texte |
Oui |
| relationtype |
Type de relation : |
|
|
- owner : Propriétaire de l'équipement
- customer : Equipement associé à un client | Texte | Oui |
| thirdparty | Nom système de l’organisation liée | Texte | Oui |
| isactive | “true” si l’association est active, “false” sinon | Texte | Oui |
| origin | Origine de l’association | Texte | Oui |
Nom du fichier
Le nom du fichier peut être horodaté ou suffixé, le format est csp_equipmentrelation.csv*. Il est donc possible d’importer plusieurs fichier en même temps
Par exemple csp_equipmentrelation_2025-05-24-12-52.csv
Import
L’import de ce fichier sera fait :
- Lors de l’exécution manuelle d’un import automatique
- Lors de l’exécution d’un import automatique planifié
Rappel : le mapping devra avoir été fait pour prendre en compte toutes les colonnes présentes
Exemple
Exemple de fichier :
csp_equipmentrelation.csv
En savoir plus :
Importer les données