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Sommaire

Dans cette page

La souscription à l’application Visiativ Processus Qualité vous permet d’accéder à de nombreux services en fonction du niveau d’offre souscrit.

Les services standard

Les FAQ

Le service Foire Aux Questions vous permet de créer, mettre à disposition et retrouver les FAQ de la plateforme

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En savoir plus :

Les FAQ

Les statistiques d’usage

Les statistiques d’usage exposent des indicateurs sur l’usage de la plateforme afin de garder un oeil sur son utilisation et celle des différents services souscrits.

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📊 Les statistiques d’usage

L’espace de configuration

L’espace de configuration est accessible au profil administrateur. Il permet de paramétrer plusieurs éléments offrant la possibilité d’adapter l’application Visiativ Processus Qualité au plus près de vos usages métiers.

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En savoir plus :

⚙️ L’espace de configuration

Les services du niveau Professional

La Non-conformité

Ce service permet de créer et piloter l’ensemble des non-conformités relatives à votre activité en suivant la méthodologie 8D. Chaque collaborateur peut déclarer une non-conformité. L’opérateur en charge de la qualité réalise ensuite sa qualification. Chaque collaborateur de l’entreprise peut être sollicité pour intervenir sur le plan d’actions de résolution de la non-conformité.

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En savoir plus :

La non-conformité

La Suggestion d’amélioration

Ce service permet d’agréger toutes les suggestions d’améliorations dont le but est d’optimiser les processus métiers actuels. Ces suggestions d’améliorations peuvent être d’origine interne ou client. Tout comme les non-conformités, les suggestions d’améliorations doivent être qualifiées par un opérateur identifié et peuvent amener à la mise en place d’un plan d’actions.

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La suggestion d’amélioration

L’audit

Ce service permet de planifier et de réaliser l’ensemble des audits internes, externes et fournisseurs.

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En savoir plus :

L’audit

La gestion des actions

Au travers de ce service, retrouvez l’ensemble des plans d’actions issus des autres services (non-conformité, suggestion d’amélioration, audit..).

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En savoir plus :

La gestion des actions

Les services du niveau Premium

L’analyse de risque

Le service d’analyse de risque permet d’identifier et d’analyser les diffférents risques rencontrés grâce à la méthodologie que vous avez paramétré dans l’espace de configuration : AMDEC par exemple.

Chaque analyse pourra être mise à jour à une fréquence définie

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L’analyse d’opportunité

Le service d’analyse d’opportunité permet d’identifier et d’analyser les différentes opportunités qui peuvent apporter de la valeur à l’activité de l’entreprise.

Chaque analyse pourra être mise à jour à une fréquence définie.

L’analyse SWOT

Le service d’analyse d’opportunité permet d’identifier et d’analyser les forces faiblesses, opportunités et menaces relatives à l’activité de l’entreprise.

Chaque SWOT pourra être mis à jour à une fréquence définie.

La revue de processus

Le service de revue de processus permet d’alimenter et de tracer l’ensemble des revues de processus de votre entreprise.

Ce service s’articule autour des exigences de l’ISO 9001 et outil votre démarche d’amélioration continue.

La revue de direction

Le service de revue de direction permet d’alimenter et de traver l’ensemble de vos revues de direction en se sourcant des différentes revues de processus réalisées.

Ce service s’articule autour des exigences de l’ISO 9001 et outil votre démarche d’amélioration continue.