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Sommaire

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Les actualités vous permettent de diffuser des informations sur l’activité de votre Société, de son écosystème, …

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Créer une actualité

Pour créer une actualité :

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Faites Créer

Le formulaire de création est ouvert :

Complétez le formulaire

Section “Classification de l’actualité”
- Sélectionnez un Espace et une Rubrique dans laquelle l’actualité sera publiée
- La liste dépendra de vos droits
Section “Détails de l’actualité”
- Sélectionnez la ou les langues dans lesquelles l’actualité est rédigée
  - L’actualité ne sera visible qu’aux utilisateurs de cette langue
- Donnez-lui un titre
- Donnez-lui un résumé (350 caractères maximum)
  - C’est ce résumé qui sera affiché dans la liste
- Section “Contenu”
  - C’est le contenu de l’actualité qui sera affiché lorsque les utilisateurs la consulteront
  - Vous disposez d’un éditeur “Texte riche” avec des fonctionnalités de mise en forme du texte intégration d’images, …
- Pièces jointes
  - Vous pouvez joindre des fichiers à votre actualité
- Prévisualiser l’onglet : Ce bouton vous permet de voir comment l’actualité sera affichée, avant de l’envoyer en validation
Section “Notifications”
- Il est possible, lorsque l’actualité sera publiée, que les utilisateurs soient notifiés par email
- Sélectionnez une ou plusieurs listes de diffusion
- Si vous cochez une Notification immédiate, les emails seront envoyés dès la publication, sinon ils seront envoyés à la prochaine exécution de l’agent de ‘envoi des notifications (Voir ‣)
Section “Publication”
- Vignette :
  - Associez une vignette à votre actualité
  - Il vous sera proposé un recadrage, afin que l’image ait les bonnes proportions
- Disponible dans le Diaporama
  - Cette option n’est utile que dans le cadre de Customer Service : Un diaporama est affiché aux utilisateurs externes (Clients, …)
  - Il faut donc une image pour afficher dans le carrousel
- Dates de début et de fin de publication :
  - Même si l’actualité est validée, vous ne voudrez peut-être pas qu’elle soit visible tout de suite
  - Pratique notamment pour préparer à l’avance des actualités sans avoir à les valider au dernier moment
  - Vous pouvez donc déterminer une date de début et une date de fin de publication : L’actualité ne sera visible qu’entre des deux dates/heures

Envoyez l’actualité en validation

Une fois rédigée, n’oubliez pas d’envoyer l’actualité en validation

<aside> <img src="/icons/report_purple.svg" alt="/icons/report_purple.svg" width="40px" /> Si vous êtres rédacteur ET modérateur, l’actualité ne sera pas envoyée en validation, mais directement publiée (voir ‣)

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Valider une actualité

La ou les personnes en charge de la validation de l’actualité :

Seront notifiés par email
Retrouveront l’actualité dans leurs tâches à traiter

A l’étape de validation, le valideur va pouvoir :

Publier l’actualité
- L’actualité est publiée
- Rappel : Elle ne sera visible qu’entre les dates de début et de fin de publication
Retourner l’actualité au rédacteur
- Si le valideur a repéré des incohérences, il peut retourner l’actualité au rédacteur, qui pourra la corriger et la renvoyer en validation
Archiver l’actualité
- L’actualité est archivée sans être jamais publiée

Modifier une actualité

Malgré le soin apporté à la rédaction et à la validation d’une actualité, ou pour des raisons extérieures, il peut être nécessaire de modifier une actualité

<aside> <img src="/icons/warning_purple.svg" alt="/icons/warning_purple.svg" width="40px" /> Pour pouvoir modifier des actualités, vous devez faire partie des modérateurs

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On retrouve les actualités publiées dans le service Actualités

Ouvrez l’actualité à modifier en cliquant sur son titre
En bas de formulaire, cliquez sur “Modifier”

Vous pouvez alors modifier le contenu de l’actualité, puis le valider

Archiver une actualité

Il est nécessaire de “faire le tri” régulièrement dans les actualités publiées, puisque celles-ci passé la date de fin de publication ne sont plus visibles

<aside> <img src="/icons/warning_purple.svg" alt="/icons/warning_purple.svg" width="40px" /> Pour pouvoir archiver des actualités, vous devez faire partie des modérateurs

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Pour archiver une actualité :

Ouvrez l’actualité
En bas de formulaire, cliquez sur Archiver (une confirmation sera demandée)