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Sommaire

Dans cette page

Principe

Le module d’analyse de risque est un module permettant de centraliser les risques détectés dans l’entreprise et d’adresser un plan d’action pour chacun d’entre eux. Il s’agit d’un outil stratégique très utilisé en entreprise pour analyser une situation, un projet ou une organisation. Ce module est principalement piloté par l’équipe qualité en capacité de mener ce type d’analyse.

Bénéfices

Ce module inscrit votre entreprise dans la démarche d’amélioration continue et permet de :

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Améliorer la sécurité de votre activité et de vos ressources

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Centraliser et tracer vos risques

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Améliorer vos processus métiers

Fonctionnement

L’entrée dans le module d’analyse de risque

En cliquant sur la tuile de service “Analyse de risque” depuis la page d’accueil, vous arrivez sur la page suivante

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  1. Les vues

Sur la partie gauche, on retrouve les différentes vues possibles conditionnant la liste d’affichage des analyses de risques de la partie droite de la page (2).

  1. Liste des analyses de risques

Quelle que soit la vue sélectionnée, l’affichage de la liste des analyses de risques concernées s’affiche sur la droite de la page.

Cette liste peut être agrandie ou réduite en cliquant sur le bouton en haut à droite.

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Plusieurs actions sont possibles au travers de cette vue :

  1. Le tableau de bord

Dans le module d’analyse de risque, vous disposez d’un tableau de bord agrégeant plusieurs indicateurs métiers vous permettant de garder un oeil sur l’ensemble des analyses de risques de votre portail qualité.

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Un filtre peut être apporté sur ces indicateurs métiers directement en cliquant sur une légende d’un indicateur qui vient filtrer l’indicateur en question et les autres

  1. Création d’une analyse de risque

Le bouton “créer” en haut à gauche de la page permet de lancer la création d’une analyse de risque

En cliquant sur ce bouton, un formulaire se créé en prenant en compte la date de création et l’utilisateur ayant créé cette action.

Une analyse de risque peut être créée via ce bouton ou être créée depuis un module parent tel qu’un SWOT ou une Non-conformité.

Le formulaire d’analyse de risque

Une analyse de risque se déroule en 3 étapes : la création, l’analyse et la mise à jour de l’analyse ou clôture.

Etape 1 : la description

La première étape de description peut être enclenchée par l’ensemble des utilisateurs ayant les droits nécessaires à la création d’une analyse de risque.

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Une analyse de risque se décrit par :

Etape 2 : l’analyse de risque

L’étape d’analyse du risque est à réaliser par l’équipe qualité et les parties prenantes ayant identifié le risque et/ou étant impacté par ce risque. Chaque participant à l’analyse sera notifié et pourra accéder au formulaire depuis son portail qualité.

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Après avoir identifié les participants à l’analyse, la liste des causes du risque doit être établie.

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Chaque cause du risque doit être détaillée en renseignant les champs indiqué ci-dessous.

La notion de Gravité, de Fréquence et de Parade sont des éléments pouvant être paramétrés dans l’espace de configuration. Ils viendront déterminer, par un calcul automatique, l’indice de criticité de la cause identifiée.

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Une fois la ou les causes listées, le même exercie est à réaliser pour les effets du risque.

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Chaque effet doit être détaillé en renseignant les champs ci-dessous.

La notion de Gravité, de Fréquence et de Parade sont des éléments pouvant être paramétrés dans l’espace de configuration. Ils viendront déterminer, par un calcul automatique, l’indice de criticité de l’effet identifié.

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Par la suite, le plan d’actions permettant d’adresser le risque doit être mis en place.

Des actions peuvent être créées de façon unitaires ou bien être récupérées depuis un plan d’actions ayant été paramétré depuis l’espace de configuration.

Chaque action dispose de son pourcentage d’avancement et d’un coût de traitement.

Le pourcentage d’avancement de l’analyse de risque est quant à lui calculé sur la moyenne de l’avancement de son plan d’actions.

Le coût de traitement de l’analyse de risque est la somme du coût de traitement de chacune des actions du plan d’action auquel s’ajoute les potentiels coûts additionnels renseignés plus bas.

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Enfin, chaque analyse de risque peut donner lieu à une ou plusieurs analyse(s) d’opportunité(s). Si une opportunité est créée depuis l’analyse de risque, celle-ci sera fille de l’analyse de risque concernée.

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Etape 3 : la mise à jour de l’analyse et sa clôture

Après avoir finalisé l’étape d’analyse, celle-ci peut être “clôturée”. En appuyant sur le bouton “clôturer”, un message s’affichage permettant de définir la fréquence de mise à jour de l’analyse de risque.

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L’analyse de risque passe ainsi à l’état “en mise à jour”